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よくある質問

No.626227 日付:19-11-22
タイトル(要点) iPhone、iPadでの、VodBoxPlus(VODBOX+)のインストール方法とご利用時の注意点
本文
iPhone、iPadでブイオーディーボックスプラスで再生やダウンロードができない。VodBoxPlus(VODBOX+)のインストール方法。
カテゴリー Web教材・サービスについて>スマホ講座
Web教材・サービスについて>スマホ講座>動画ダウンロードについて
Web教材・サービスについて>Web講座

回答

本文

 

iOS、iPadOSでバージョンが13.2以降の端末をご利用の場合、従来のVODBOXアプリでのご利用ができなくなります。

下記リンクより、新たにVodBoxPlus(VODBOX+)をインストールしてご利用いただきますよう、お願い致します。

◎VODBOXインストール 

 http://www.lec-jp.com/onlinestudy/check/vodbox.html 

 

上記ページの “スマホへのインストール” 欄の “App Store” をタップしてください。ご利用の端末のOSのバージョンによって対応のVODBOXのご案内が表示されます。 

・ iOS、iPadOSのバージョンごとの対応について
iOS13.1 以前: 既存の「VODBOX」を利用してご受講いただけます
iOS13.2 以後: 新しい「VODBOX+」をインストールいただきますとご利用いただける様になります。

 

なお、OSのバージョンが13.1以前の時に従来の「VODBOX」でダウンロードされました動画、音声のデータは、OSのバージョンを13.2以上にされますと、「VODBOX+」をインストールしても、利用できなくなります

OSのバージョンが13.2になりますと、従来の「VODBOX」にダウンロードしたデータは、従来の「VODBOX」でも、再生することはできません。また、「VODBOX」と「VODBOX+」には互換性がございません。「VODBOX」でダウンロードしたデータを、「VODBOX+」でご利用いただくこともできません。

VodBoxPlus(VODBOX+)をインストール後に改めてOnlineStudySP上から、ダウンロードをしていただきますようお願い致します。

 

その他、「VODBOX+」のご利用時の注意点
 

Wifiではなく、3G4Gにてご利用いただく場合は、下記FAQにてご案内致しております通りの設定変更が必要となります。

 ◎iPhone、iPadで「モバイルネットワークの接続状態」のエラーメッセージが表示され、再生やダウンロードができない

 https://service.lec-jp.com/faq/index.php?action=detail&tid=626226

 



iPadでご利用の場合は、Safariの設定変更が必要となります。
   ◎iOS13にバージョンアップした場合の受講方法
 
https://www.lec-jp.com/onlinestudy/guide_kougi_sm_ios13.html

 


・また「VODBOX」の時と同様に、「VODBOX+」でもダウロードしたコンテンツは該当機種でのみ再生可能となります。
機種変更時などでも他の端末にデータを引き継ぐことができません。
※ 音声ダウンロードのデータはパソコンでダウンロードし、保存することをお勧めいたします。

 

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