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よくある質問

No.626171 日付:18-03-01
タイトル(要点) Windowsで動画の再生をしようとするとバッファ中となり再生できない。(エラーメッセージが表示されない場合)
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Windowsで動画の再生をしようとするとバッファ中となり再生できない。(エラーメッセージが表示されない場合)
カテゴリー Web教材・サービスについて>Web講座

回答

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下記FAQをご確認いただき、一時保存ファイル(キャッシュ)の削除をお試しください。

 

一時保存ファイル(キャッシュ)の削除方法

 

 

 弊社動作環境対応外のブラウザをご利用いただいた場合も、バッファ中となり、再生できない場合があります。

下記リンクをご確認いただき、対応内のブラウザをご利用ください。

 

動作環境チェック

 

 

バッファ中となり、インストール済みでもVODBOXのインストール案内が繰り返され、再生できない場合は下記FAQをご確認ください。

 

講義動画の再生をしようとすると、VODBOXのインストール案内が繰り返され、再生できない

 

 

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