上記の症状が発生する場合には、順次下記の方法をお試しいただけますでしょうか？

一　VODBOXアプリ　設定の確認をお願い致します。

　　1.　 VODBOX を単体で開き、設定をタップします（VODBOXアプリ自体の起動をお願いします）
　　2.　画面中ほどに表示される「基本プレーヤー使用」がONになっている場合は、OFFにしてください

二　スマホ端末の再起動をお願いいたします。
スマホの電源を一度切っていただき、電源の入れ直しをお試しください。

三　VODBOXのアンインストール＆再インストールをお試しいただけますでしょうか
(スマホ向け講義動画・音声ダウンロードサービスをご利用の場合、
VODBOXをアンインストールされますと、ダウンロードされている
講義のデータも消えてしまいますのでご注意ください。
動画ダウンロードの場合、改めてダウンロードする際は

回数を消費してのダウンロードとなります。）

・アンインストール方法

 https://support.google.com/googleplay/answer/2521768?hl=ja

  ・インストール方法

http://www.lec-jp.com/onlinestudy/check/vodbox.html