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よくある質問

No.624966 日付:19-10-01
タイトル(要点) Myページのパスワードも秘密の質問や答えを思い出せません。
本文
Myページの、パスワードも秘密の質問や答えを忘れてしまいMyページにログイン出来ません。どうすればいいでしょうか?
カテゴリー Myページについて>ログインについて

回答

本文

セキュリティ上の観点から、お電話・メール・各本校窓口でのMyページID・パスワードに関する

お問合せには、直接お答えしておりません。

 

Myページログイン画面のリマインダより、MyページID・パスワードを取得することができない場合は、

下記要領にてMyページID・パスワードをご請求ください。

(1) 下記URLから「MyページID・パスワード通知申請書」をダウンロードしてください。

「MyページID・パスワード通知申請書」(PDF形式 約155KB)

(2)「MyページID・パスワード通知申請書」を印刷し、必要事項をご記入ください。
※記載内容がご登録情報と異なる場合、MyページID・パスワードをお知らせできない場合があります。

(3) 登録のあるご本人であることを証明する書類

(運転免許証、パスポート、住基ネットカード、健康保険証、学生証)

の写しと、返信用切手( 404円分(※))を同封のうえ、「MyページID・パスワード通知申請書」を下記の弊社

担当部署宛てにご郵送ください。

※2019年10月1日より郵便料金が変わりました。




<申請書郵送先>
〒164-0001  東京都中野区中野4-11-10 アーバンネット中野ビル

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郵送以外の方法では、この申請を受け付けておりません。

ご登録本人以外による申請は承りかねます。

MyページID・パスワードは、申請者住所宛に郵送いたします。原則として申請書到着より三営業日以内に発送いたします。


ただし、土・日・祝祭日及びその前日の到着分については、発送までにお時間をいただく場合がございます。詳細についてはこちらをご覧ください。

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