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よくある質問

No.623741 日付:19-03-22
タイトル(要点) 今まで成績表が閲覧できたのに、急に見られなくなったのですが。
本文
今まで成績表が閲覧できたのに、急に見られなくなったのですが。
カテゴリー Web教材・サービスについて>ScoreOnline(スコアオンライン)
Myページについて>ScoreOnline(スコアオンライン)について

回答

本文

次のような原因が考えられます。


■マイページのアカウントを複数持っていて、模試を受講していない方の会員番号でマイページにログインしている。
 


Lカードや受講証などで会員番号をご確認の上、模試を受講した会員番号でマイページにログインしてください。受講したLカード番号以外をご利用の場合、成績表は表示されません。お手元の受講証をご確認ください。
リニューアルされた新ScoreOnlineは受講証の発送が行われないものが多くなります。その場合は、オンライン本校で購入頂いたアカウント、もしくはLECの各支店で購入時に渡される受講証をご確認の上、ログインください。

お手元の資料で会員番号がご確認できない場合は、下記フォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら

 


■リニューアルされたScoreOnlineを参照している
 


 

ScoreOnlineはリニューアルされました。そのため現在サービスへの入り口が二つになっております。

お客様のご利用されているサービスがどちらで閲覧できるのかは、LECの各資格のサイト、またはオンライン本校をご覧ください。

 


■オンライン本校で購入後、すぐにアクセスした
 


 対象の講座によっては、すぐにご利用できない講座もあります。お客様のご購入された講座が即時利用可能な講座か、指定期日より利用な講座かは、LECの各資格のサイト、またはオンライン本校をご覧ください。

 


■新しくLカードを作成したことなどにより会員番号が変わったが、その変更がまだシステムに反映されていない。
 


直近で会員番号に変更があった場合は、お手数ですが下記のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら




 

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